涟漪饮用水App,由西安涟漪饮用水有限公司精心推出,专为西安用户带来便捷的送水服务。用户可通过此软件在线预订饮用水,无需再拨打桶装水公司的电话,一键下单,服务人员便会送货上门。同时软件支持实时订单查看和历史订单查询,用户可提前半天预约,配送时间精准至1小时。
另外涟漪App提供多种饮用水品类供用户选择,包括天然山泉水(含瓶装水)、包装饮用水、纯净水等。用户不仅可浏览产品展示、参与促销活动,还能通过积分兑换获得优惠,让购买更加经济实惠。
软件功能
1. 在线退货退款功能:用户可使用支付后的单据进行退货和退款。
2. 快速订水功能:通过平台直接下单,工作人员将为您送水到家。
3. 订单查询功能:支持用户查看历史订单信息和最新订单信息。
4. 客服中心:随时提供咨询帮助,及时解答用户问题。
5. 产品目录查看:随时浏览商家各种产品目录,了解产品信息。
6. 实时促销信息:通过平台获取商家的最新促销产品和优惠活动。
涟漪饮用水App订水流程
1. 点击首页“快速订水”版块。
2. 根据您的需求选择“开户套餐”或“我有空桶,马上订水”。
若选择“开户套餐”,进入页面后选择桶装水类别,填写地址、预约配送时间等信息,点击提交订单即可。
若选择“我有空桶,马上订水”,选择桶装水类别,填写数量、地址、时间、留言等信息,提交订单即可。
涟漪饮用水配送标准
为了更好地服务用户,特此公告涟漪饮用水配送服务标准:
1. 服务时间:
呼叫中心电话接单时间:早上7:00 至 晚上22:00(全年无休)
服务部配送时间:早上8:00 至 晚上21:00(全年无休)
2. 服务承诺:
所有配送、服务人员均穿着统一工装,佩戴统一工牌,持健康证上岗,严格执行标准作业程序。
所有直属服务部实现一公里一站点,提前4小时预约,约定时间送达(特殊区域及风雨、雪、高温天气除外)。
优惠券获取方法及使用说明
活动规则说明:
1. 通过涟漪App或微信订水参与涟漪礼包赠送活动,分享涟漪礼包到朋友圈即可获得大礼包一个。
2. 涟漪公司目前提供现金券和代金券,使用方法相同。
3. 涟漪员工推荐客户安装涟漪App,客户可额外获得代金券一张。获赠客户在涟漪APP的“我的账户”中点击“我的代金券”,点击右上角“添加”,输入员工告知的编码激活即可获得一张券。
4. 券仅限在涟漪APP中购买水票套餐时使用,不可拆分,不可折合现金,取消订单后券将无法退回。
5. 若出现恶意作弊等非正常方式参与活动的行为,涟漪公司有权取消您所获得的券。
6. 涟漪券设有有效期,券到期未使用将自动作废。
更新日志
v2.0.42版本
修复其它已知问题。