杭州市民卡APP是一款综合性的便民生活服务软件，集成了知识资讯、业务办理等多种功能。它不仅为您提供市民卡的基础服务，还涵盖了交通出行、市民卡服务、人才服务、医疗健康、便民生活、文化教育、优抚公益等多个服务项目。用户可以通过这款软件轻松查询服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等信息，并享受智慧医疗、公交充值、房产查询、社保查询、在线理财、刷码乘车等便捷服务。
杭州市民卡APP汇集了杭州人才码及大杭州范围内各区县市人才码，为人才用户提供了一站式办理、查询、使用服务。使用具有NFC功能的手机，您还可以进行杭州通在线查询余额、在线充值。另外该APP还会定期发布市民卡相关公告以及杭州生活资讯，为您提供最实用的生活指南。对于来杭州旅游的游客来说这款软件无疑是最佳的出行工具。
软件特色
【线上网厅】
提供市民卡相关的基础服务，包括市民卡申领进度查询、卡挂失、卡充值、交易明细查询、服务网点查询等。
【公共服务】
支持手机充值、生活缴费、道路停车补缴等服务。轻松查询校园健身、智慧医疗网点信息。
【优惠精选】
汇集万千福利和商家优惠信息，让您轻松享受吃喝玩乐的乐趣。
【资讯服务】
定期发布市民卡相关公告和杭州生活资讯，为您提供实用的生活指南。
如何使用杭州市民卡APP办理业务？
1. 在首页点击“市民卡服务”。
2. 根据您的业务需求，选择“市民卡申领”或“市民卡补换”。
3. 进行身份认证，使用申领人本人的身份证，点击“开始拍摄”。
4. 拍摄并上传身份证正反面。
5. 进行人脸认证，上传身份证正反面后，点击“开始人脸认证”按钮。（请在光线充足的地方进行拍摄）
6. 补全相关信息，根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容。
7. 选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息。
8. 提交订单，等待审核。如果审核不通过，会另行通知。
注意：
1. 若为首次申领，且未持杭州市二代身份证的申请人，还须提供近期一寸免冠白底彩照一张或现场拍照；若为换卡，还需提供老卡。
2. 补换新卡后，老卡的医疗保险、钱包、市民卡账户、智慧医疗结算、图书借阅、公园年卡、寺院年票、校园健身应用会直接转移至新卡。
3. 线上办理金融市民卡收到卡片后，请到就近指定银行开通金融功能。
常见问题解答
1. 如何在市民卡APP上完成账户登录？
对于有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。
2. 如何使用APP进行市民卡挂失？
可根据卡号或者身份证件，即可挂失所需挂失的卡片。
3. 如何使用APP查询市民卡申领进度？
根据身份证号码及姓名，查询该人已申办卡的申领进度。
更新日志
v6.7.10版本
1. 认证功能页面优化，更清晰。
2. 修复了一些已知问题。
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