黑猫投诉平台app，由北京新浪互联信息服务有限公司推出，是一款专注于消费者投诉服务的软件。用户可以在线投诉商家不良或不实行为，系统会自动将投诉信息反馈到后台，并实时跟踪查询投诉处理进程。若情况属实用户可能获得相应的损失追赔。该软件坚持公开、公正、公平、公益的原则，为消费者提供快速理赔的通道。
黑猫投诉平台依托其专业的第三方监管能力和强大的资源支撑。不仅拥有专业的律师团队提供法律建议，还有行业专家、媒体、微博官方大V联盟的支持。消费者的维权之路所以更加有理有据。
软件特色
1. 黑猫投诉平台分为首页、法规、我的三个板块。首页显示今日有效投诉和累计有效投诉，并分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成四个部分。
2. 在投诉页面，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台将进行审核，并将投诉分配给商家处理。商家处理完毕后，用户可对投诉服务进行评价。
3. 由于平台处于试运营状态，投诉量相对较少。法规页面则上传了包括专利法、消费者权益法在内的多部法律。
4. 支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台。由新浪推出提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
黑猫投诉平台app使用教程
1. 打开在本站下载的黑猫投诉平台app，进入首页，点击下方位置，选择你想要的投诉。
2. 仔细阅读用户协议，如果没问题的话选择同意。
3. 选择自己想要的登录方式即可选择投诉。
软件亮点
1. 微博一键登录：新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
2. 7X24小时处理消费纠纷：及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
3. 企业信誉全透明：推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
软件功能
* 公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；
* 极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
* 红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
* 黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
更新日志
v3.0.0版本
1. 全新界面设计，给您提供更好的使用体验；
2. 优化投诉流程，投诉简单更高效。
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