安徽ETCappv3.8.0下载_安徽ETCapp免费版下载

Tags：安徽 ETC 应用

安徽ETC（徽通卡）App是一款由安徽高速公路收费ETC官方推出的手机软件，功能与保多多App类似。用户可以通过该软件进行在线充值、在线查询、在线办卡、在线挂失、储值卡圈存、电子发票等功能，直接在手机上办理业务，非常便捷。您可以在多多软件站下载该App使用！

软件功能

ETC办理为用户提供徽通卡在线申请的通道。

ETC激活用户在ETC办理申请通过后，后台客服会安排将徽通卡、OBU发送给用户。当用户收到设备后，在此功能下进行安装和激活。

ETC充值提供向徽通卡及账户充值的功能。

ETC查询主要包括查询徽通卡交易信息、各营业网点信息、高速通行费用计算等功能。

徽通卡App办卡指南

一、储值卡办理指南

储值卡申购用户持有效身份证件和机动车行驶证原件（单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明经办人姓名、办理车辆的车牌号码并加盖单位公章），到徽通卡ETC客服中心办理申购业务，由客服人员核准办理。

办理流程

用户提供有效证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（储值卡）办理申请表》。

客服人员审核相关信息，并留存复印件。

用户预存通行费（首次开卡免卡片工本费，最低充值100元）。

客服人员发行储值卡，在《徽通卡（储值卡）办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认。

客服人员将充值金额写入储值卡。

用户领取储值卡、《徽通卡（储值卡）办理申请表》客户联和发票。

用户须在购卡后及时修改初始密码。储值卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。

二、记账卡办理指南

记账卡申购单位用户携带营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信（加盖公章）、经办人有效身份证件、机动车行驶证原件到徽通卡ETC客服中心申购记账卡，填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》，由客服中心核准办理。

办理流程

单位用户提供单位介绍信（介绍信须注明经办人姓名、办理车辆的车牌号码并加盖单位公章）、营业执照复印件、经办人身份证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》。

客服人员审核相关信息，并留存复印件。

用户预存保证金（详见“最低资金标准”）。

客服人员发行记账卡，在《徽通卡（记账卡）办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认。

用户领取记账卡、《徽通卡（记账卡）办理申请表》客户联和发票。

用户须在购卡后及时修改初始密码。记账卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。

常见问题

通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机App，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。

通过手机App充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。

使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。另外三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

使用手机App充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。

在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。