网上国网是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，秉承“智能友好、精简高效、清新低碳”的设计理念，紧跟清洁环保的时尚潮流，契合公司企业定位与能源转型工作要求。为居民、企事业、电动汽车等各类用户群体提供“一网通办”服务，包括办电、交费、查询等功能，实现电力客户办电、用电的“线上办、指尖办、自助办”。
软件特点
智能友好：采用人工智能技术，提供个性化服务推荐，操作界面直观易用。
精简高效：简化操作流程，提高服务效率，确保用户快速办理业务。
清新低碳：倡导绿色用电理念，提供节能减排资讯和工具，助力用户低碳生活。
如何使用
注册与登录：访问网上国网，通过手机号或邮箱注册账号，并设置登录密码。
实名认证：根据提示完成实名认证，确保账户安全及享受更多服务。
服务选择：进入首页，根据自身需求选择办电、交费、查询等服务。
功能使用：点击相应功能模块，按照提示完成操作，享受便捷的线上服务体验。
用户群体特色服务
居民客户：提供交费、电量电费信息查询、用能分析、电子发票等常用功能，参与交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动。
企事业客户：提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，以及用电负荷、能效诊断等专业化服务，帮助企业节能省钱。
电动汽车客户：提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务，方便用户找桩充电。
新能源客户：为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务，方便用户查询光伏收益。
软件更新说明
电子证照支持edc格式：新增对edc格式电子证照的支持，方便用户上传和管理。
修复了一些已知缺陷：对软件中的已知缺陷进行了修复，提升软件稳定性和用户体验。
更安全的交互方式，优化用户体验：采用更加安全的交互方式，保护用户信息安全，同时优化界面设计，提升用户操作便捷性。
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