驼驮师傅专为工业设备售后服务团队设计,是一款高效的在线管理工具。它帮助团队管理维修保养需求订单,以及团队伙伴,通过线上实时接单,增加经济收入。
海量工单 快速创收
平台拥有大量的维保需求,订单信息实时提醒,助力售后工程师快速响应,轻松创收。
团队管理 方便快捷
一键指派服务工程师,实时掌握团队动态,合理利用团队有效资源,提高工作效率。
系统方便 操作简单
系统自动匹配工单信息,可同时在线评估多个需求,报价操作简单快捷,节省时间,提高效率。
软件特点
订单管理:轻松管理所有维保需求订单,确保无遗漏。
实时沟通:与客户实时沟通,及时解决问题,提高客户满意度。
数据统计:自动统计订单、收入等数据,便于团队分析和决策。
个性化设置:根据团队需求,自定义设置工单提醒、报价模板等。
如何使用
注册登录:在驼驮师傅官网注册账号并登录。
完善资料:完善团队和工程师的资料,以便更好地管理和服务。
接收订单:实时接收平台推送的维保需求订单,及时响应。
指派工程师:根据订单需求,一键指派合适的工程师进行处理。
报价评估:在线评估多个需求,报价操作简单快捷。
售后服务:完成服务后,及时与客户沟通,确保问题解决。
数据统计:查看订单、收入等数据,分析团队运营情况。