KTV娱乐行业管理系统软件是一款专为各类KTV娱乐休闲会所设计的消费业务流程管理系统。该系统能够帮助用户快速熟悉并操作,为管理者节省时间、减轻工作负担,有效提升工作效率。
软件功能包括:
宾客备案与消费出单:顾客在产生消费前必须完成备案(创建顾客账户),系统将为客户分配一个包厢(手牌)等包厢项目。包厢项目必须在“系统配置”模块中的“包厢项目”中预先设定,系统只对已设定的包厢项目(手牌)进行备案。包厢项目也可以解释为包厢的类型(例如,分为豪华包厢、普通包厢等)。具体到某一包厢类型,都有其对应的手牌,而每一个手牌就对应到某一来店备案的客人。一般把手牌给予给一个顾客后,在当前顾客未撤出占有情况前暂时无法给予给另一个顾客消费。
计费设定:计费设置主要是为了计算在店客人消费费用。主要包含:
整场打折设定:如果开启了整场打折(VIP会员打折比例将无效),在客人付款时将根据设定好的打折比例进行打折优惠;
包厢计费种类:能为不同的包厢种类提供不同的计算包厢费用的方式,此设定作用于包厢项目。在设定包厢项目时,如果选择某一包厢计费种类,那么系统将依据此包厢计费种类中的计费方式自动计算包厢费用(前提是已设定好对应的包厢计费种类)。
点单消费与提升消费:顾客在消费过程中所消费的所有项目都要进行记账处理,以便在顾客退房时自动计算消费额。顾客的消费清单就是在此记账。
支付付款与客人结账:结束顾客当前的消费活动,并进行收付款及自动恢复包厢项目(手牌)的占有情况为可供状态。
产品项目:是店方提供给客人的并收取一定成本的项目(例如,服务项目、酒类、烟草等)。此项目在系统配置中设定,在为客人提升消费时应用。
软件亮点:
操作面板友好:提供全面的操作导航,让消费者轻松点击鼠标即可完成许多日常工作。
科学合理的管理:强大的组合查看功能(菜单栏→选择条)可按各种标准进行分类查看。
如何使用
安装与初始化:下载并安装软件,按照提示完成初始化设置。
系统配置:进入系统配置模块,设置包厢项目、计费种类等产品项目。
宾客备案:为每一位顾客创建账户,并分配包厢(手牌)。
消费出单:顾客消费时,选择对应的产品项目进行记账。
支付与结账:消费结束后,进行支付结算,并自动恢复包厢状态。
通过以上步骤,您可以轻松地管理KTV娱乐休闲会所的消费业务流程,提升工作效率,提供更好的顾客服务。