营销QQ是一款基于QQ即时通讯平台的,专门为企业用户定制的在线客服与营销解决方案。它利用QQ庞大的用户基础,致力于构建企业与客户之间的沟通桥梁,满足企业对客服稳定、安全、高效的需求,并提供全面的客户服务和客户关系管理支持。
营销QQ在聊天窗口的右侧展示公司信息,提供永久免费的广告位。
作为纯商务办公软件,营销QQ不包含任何娱乐功能。
相较于个人QQ,营销QQ提供了更强大的安全性能,确保账号安全并主动掌握信息。
营销QQ具备数据分析功能,24小时在线监控网站访客,记录访客的地理位置、访问页面等信息,并统计网站访问情况及访客来源。另外它还能批量导入个人QQ好友,集中管理客户信息,防止因员工变动而流失客户。转接功能允许员工在同事缺席时接替客户服务,确保不失去任何商机。自动欢迎语设置能提升客户体验。
软件功能
1. 营销QQ提供24小时在线客服服务,自动与访客互动,并记录其QQ号码,帮助企业积累潜在客户。
2. 企业可通过QQ专属的企业查找和关键词搜索功能,在QQ企业查找中提高曝光率。
3. 营销QQ号码、企业空间和企业微博均带有腾讯认证标志,增强公司可信度。
4. 使用400或800开头的统一靓号对外展示企业形象,内部则可由多个工号协同工作,提高效率。
5. 营销QQ初始可添加最多10万好友,为企业建立庞大的客户网络。
6. 客户管理功能允许对客户进行分类和分组,为每个客户建立档案。
安装步骤
1. 在本站下载安装包,并按照提示进行安装。
2. 完成提示后,耐心等待安装过程。
3. 安装完成后,即可开始使用。