易客通是一款现代高科技产品,结合了软硬件优势,旨在提高您的工作效率,并提升客户服务水平,使其成为未来企业竞争的必备工具。

该软件轻松实现客户管理、业务管理、电话管理、服务管理等功能。
软件功能

通讯录:提供便捷的通讯录管理功能,支持自定义客户属性,灵活的导入导出功能,以及多级别分组,让您轻松处理大量客户信息。
来电弹屏:当客户来电时,系统自动弹出相应客户的信息,包括号码及归属地、客户名称、公司、职务等,并可显示来电号码之前的通话记录及备注。
电话管理:电话管理模块记录所有客户的呼入和呼出记录,包括通话类型、通话时间、通话时长、通话号码、通话备注等信息,支持一键拨号,避免手工拨号的麻烦。
通话录音:可设置自动通话录音,并存储在电脑中。产品对语音进行压缩,1G的磁盘空间可以录音260小时,企业用户无需担心空间不足。
业务订单:支持随时创建业务订单,便于查询和管理,可自定义属性,扩展性强,是您工作的好帮手。
易客飞信:无需硬件支持,通过网络即可发送客户关怀和业务提醒,还可设置挂机短信,当客户挂断电话时,即可自动发送设定好的短信到客户手机上。
日程表:支持农历、公历和周期循环功能,支持短信提醒和弹窗提醒,便于客户业务追踪及服务,轻松安排工作任务。
知识库:提供树状分类,让您建立自己的知识库系统,存储产品知识、常见问题、销售话术等,方便管理,利于工作的开展和客户的沟通。
安装步骤

在本站下载最新安装包。
按提示进行安装,安装完成后即可使用。
