多客宝在线客服系统,通过简便的代码嵌入,即可为您的网站提供即时客户服务功能。该在线客服软件能够实时追踪访客轨迹,提升在线销售机会,并显著提高成交率。
在线客服代码支持固定或浮动式布局,易于使用,一旦嵌入网站,即可实时显示在线访客。
访客进入网站提醒:当访客访问您的网站时,多客宝会自动发出提醒,帮助客服人员及时发现并接待访客。
软件功能
邀请访客对话:自动邀请和手动邀请功能有效提高访客对话几率,助力客服人员进行高效的导购服务。
使用简单:交互界面直观简洁,安装快速且资源消耗低。
快捷回复:提高客服响应速度,增强客户满意度。
访客名片:记录关键客户信息,便于识别回头客,增强客户亲切感,提升客户体验。
老客户识别:自动搜索访客的历史对话记录,方便客服人员回顾并利用访客的历史对话信息。
访客输入信息早知道功能:客服人员可以实时查看访客在对话框中的输入内容,提前了解客户需求。
安装步骤
下载并双击解压文件,进入安装页面。
双击exe文件,按照页面指示完成安装,即可开始使用。