快商通专注人工智能营销客服领域,为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化整体解决方案。智能营销客服直接替代或辅助人工回答问题,并在工作中用深度学习技术自主学习优秀营销客服话术,更新知识库,帮助普通销售客服进行话术回答和快速培训,实时提升成交率,为企业提升50%转化率,节省85%客服成本。
快商通,掌握自然语言处理、知识图谱、语音与声纹、大数据等技术的自主原创能力,通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中,赋能企业实现营销智能数字化升级。
软件特点
全渠道数据接入
支持接入网站、微信公众号、小程序、App、H5
抖音、快手、微博、腾讯社交广告等各类渠道
AI客服机器人全自动化接待+智能营销套电
完全仿真人聊天接待,根据访客搜索词智能引导开口
自动学习高转化率话术,话术逻辑可视化管理
人机协作,突破客服接待效率上限
AI智能过滤无效对话,大幅减少客服时间浪费
优质竞价关键词分析
精准分析每个关键词的不同时段访客量
筛选带来最多业绩订单的关键词列表,辅助优化竞价投放
营销推广流量变动实时监控
实时掌握全盘咨询数据,昨日同时段数据对比
60+统计项自由组合,打开即是最关心的数据
一键生成数据报表导出
数据支持同步对接企业现有CRM、ERP、OA、HIS等系统
支持7大广告平台OCPC数据回传
全面打通腾讯社交广告/今日头条 (抖音) 巨量引擎/快手/微信/百度/搜狗/神马等平台
AI算法赋能,实现自动化企业营销获客及业绩增长
全渠道客户资源一站式智能获取,智能化管理实现效率+商机双重提升
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