铁路12306官方app是中国铁路总公司官方出品的一款手机购票客户端，通常称为铁路12306app、12306app或铁路app。它功能强大、全面，为我们提供了预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理等便捷功能，随时随地帮助用户查询火车和高铁信息。无论是购票、退票还是改签，都能在这里轻松完成，彻底告别排队购票的烦恼。
另外该app还提供火车或高铁动车的票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及客货运规章等信息的查询，使用起来非常方便。
值得注意的是，2024年春运期间，儿童票规则有所变化，以年龄划分优惠标准，实行实名制管理。随着生活条件的改善，许多小朋友个头迅速增长。与其他同类软件相比，铁路12306官方订票app能够精准查询余票，并拥有超高的抢票几率。通过AI大数据统计，收集筛选出最适合用户的车票，采用双引擎抢票功能，监控到票源后还能自动提交订单。快来下载体验吧！
软件特色
【自动抢票】使用双引擎抢票，监控到票源后还能自动提交订单。
【余票监控】自动监控余票，一旦有票就会立即通知您。
【智能查询】分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率。
【在线支付】实现在线支付功能，无需依赖电脑购票。
【酒店机票】通过地图查找酒店，实现特价机票和火车票比价。
铁路12306学生票如何认证？
1、登录铁路12306app后，点击右下方的“我的”选项。
2、点击头像进入，选择“个人资料”。
3、在【附加信息】选项中，点击右上角的【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息。
4、购车票时，用户可以勾选“学生票”进行购买，享受优惠。
铁路12306人工客服电话
1、打开个人中心。
打开铁路12306首页，点击底部【我的】。
2、点击【客服电话】。
点击温馨服务下面的【客服电话】。
3、选择要查询的服务地区，在右侧即可查看客服电话。
铁路12306官方订票app如何购票？
1、选择始发地和目的地
打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择出发日期，点击查询车票。
2、选择列车班次
在列车列表中选择要乘坐的列车，点击进入。
3、添加乘车人信息
进入页面后可以查看车票价格，确认无误后点击下方选择乘车人。
4、选择乘车人
在乘车人列表中选择乘车人信息。
5、提交订单
添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。
12306积分如何兑换车票
1、确定好目的地后，点击搜索，选择有“兑”字的车次（可在左下筛选里勾选可兑换车次）。
2、选择好受让人后，点击提交订单，操作完成后具体情况如下图所示。
3、点击积分支付即可。
软件亮点
1、铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。
2、与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。
3、使用统一的购票业务规则。
4、具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
软件优势
1、用户在这个平台上买票时，可以直接在这个平台上进行支付，支付方式多样，可根据个人选择。
2、用户在这个平台上下单后，可以直接在订单中查看详情。
3、使用这个软件之前，用户可以先填写个人信息，购票时可直接应用。
更新日志
v5.8.2.13版本
1、页面焕新升级，优化功能布局。
2、出行服务全新改版，丰富行程信息。
3、提升产品体验，解决已知BUG。
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