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e路康明斯app

e路康明斯app v4.3.0

大小：248.87 MB

语言：简体中文系统：Android

类别：办公商务时间：2024-08-27 22:10:54

  • e路康明斯app软件封面
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Tags： e路 康明斯 卡车

e路康明斯app是一个专为售后维修服务设计的应用工具软件。它允许用户在手机上详细查看软件零件，并支持申请售后维修服务。平台上有专业人员在线服务，集物流、售后、维修等多项功能于一体，为用户提供智能便捷的一站式服务平台。

软件内含公司旗下产品的说明文档和问答，致力于改善与终端用户、经销商、服务商的沟通。服务项目丰富，从各个方面帮助用户解决问题。另外e路康明斯app还提供丰富的技术培训课程，用户可自由参加，快速掌握设备正确使用方法。

软件特色

  • 真伪查询
  • 零件物流状态查询
  • 典型案例分享
  • 在线专业技术培训
  • 服务网点查询
  • ISG价格查询
  • 故障代码查询
  • 在线咨询

e路康明斯app操作指南

服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批。申请信息员、技师角色需站长审批。一家服务站只能有一个站长。可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）。

服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等。服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等。服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等。

服务商站长创建服务工单

只能站长和信息员可以建单。同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC。

服务商站长指派服务技师

软件功能

  • 专业培训课程 - 为用户熟练掌握设备而设计。
  • 服务项目丰富 - 提供多方面服务，解决用户问题。
  • 多款服务工具 - 帮助用户解决设备使用问题。
  • 实时追踪物流 - 可随时查询购买的发动机设备物流信息。

软件亮点

  • 灵活展示的诊断内容页面，在诊断工单页面中拥有多种不同的信息栏，并设计了灵活的收起和展示全部操作工具。
  • 一目了然的诊断方案内容，显示了故障获取时间、故障码以及诊断方案等多种信息栏目。
  • 划分了两种快捷的课程切换栏目，全部课程页面中展示了我的必修课和我的选修课两个快捷切换栏目。

更新日志

v4.3.0版本

  • 支持车联网VIP兑换。
  • 新增App长截图功能。

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