上海地铁metro大都会app,作为上海地铁官方推出的应用,通常被称为metro大都会app或地铁app,由上海申通地铁集团开发。这款应用整合了上海轨道交通的内外部数据和服务资源,构建了一个以乘客服务、运营管理、社会协作为核心的统一移动应用平台,旨在为用户提供更便捷的手机乘车服务以及丰富的地铁周边生活服务。
用户可以通过手机号或支付宝、微信、银联等第三方平台账号登录metro大都会,并在登录后自动设置成所登录账号的支付方式进行支付。另外应用提供的乘车码功能允许用户一键扫码进出地铁站。值得注意的是,该乘车码不仅适用于上海地铁,还能乘坐磁悬浮列车。更重要的是乘车二维码还与全国17座城市的轨道交通实现了互联互通,覆盖了国内超过三分之一的地铁城市。
目前metro大都会app提供的站点查询功能可以根据用户的地理位置显示附近的地铁站、出入口以及地铁内部导航。特别是对于需要换乘的乘客,该功能可以帮助推荐最佳换乘线路。同时软件通过与地铁运营方共享运营数据,会及时更新地铁的各种特殊运营信息,如线路暂停、站点停靠更换等,方便乘客及时调整出行方式。另外软件还可以根据各条线路的乘客流量进行实时拥挤度监测,用户可以根据这些监测数据选择错峰出行或在高峰时段避免拥挤。
软件还提供各种乘车优惠公告信息。用户进入应用后,可以在主界面点击乘车优惠信息,进入专题页面查看地铁官方最新优惠信息以及支付宝、微信、银联等第三方支付平台提供的最新优惠信息。另外软件还提供了账单管理功能,可以对用户每月的乘车费用进行统计,形成清单供用户核对查阅。
软件功能
1. 刷码乘车
扫一扫乘车码,进出地铁站,告别排队充值和购票的烦恼。
2. 站点查询
查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯。
3. 出行导航
提供点到点出行路线推荐,方便换乘。
4. 发现上海
探索魔都的美食、娱乐和购物,发现生活的精彩。
metro大都会app能乘公交吗?
目前Metro大都会暂不支持公交车扫码支付,只可用于地铁和磁悬浮列车扫码支付。磁悬浮列车扫码支付不享受优惠。
metro大都会优惠政策相关简介
1. 最新优惠信息获取方式
用户可以通过进入Metro大都会首页的【乘车优惠】页面了解最新的优惠政策,包括官方和第三方支付平台的优惠信息。
2. 地铁换乘优惠
在地铁必要换乘点进行换乘,半小时内可享受地铁换乘优惠。,换乘过程中不要切换支付渠道和设置及票种,否则将无法享受换乘优惠并可能产生额外订单扣费。
3. 磁悬浮列车扫码支付不享受优惠。
上海地铁metro大都会同行票使用方法简介
1. 同行票基本介绍
激活同行票副码,可以实现账户一码多码同行,一部手机最多可以支持3人同行。
与老人或孩子(身高或人数不符合免票政策的情况)一起乘坐地铁时,无需携带交通卡;如果同行的小伙伴忘带交通卡,也不必特地去售票机购买单程票,使用“同行票”功能,即可一起扫码进出站。
“同行票”目前支持1个主码激活2个副码,1部手机最多支持3人刷码过闸。“同行票”开通激活后,主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。不支持副码区分主码单独进行扣款设置。在使用时“同行票”支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出。
2. 激活同行票副码操作方式
在乘坐地铁时,进入乘车页,选择二维码上方的“同行票”标签,进行票种切换。
3. 使用“同行票”的操作步骤
进入乘车页将二维码切换由“单人票”切换为“同行票”。主码刷码乘车后,在乘车页二维码下方,选择要使用的“副码”,将手机传递给下一位过闸乘客,完成刷码乘车。行程结束时同样在主码刷码出闸后,将手机传递给下一位出闸乘客,完成刷码出闸。
软件亮点
1. 地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
2. 到站提醒
乘客可以设置到站提醒,不用担心坐过站。
3. 模糊查询
支持模糊匹配,只需输入终点地名即可得到行程规划,并提供较短时间、较快换乘两种方案供参考。
4. 全景向导
提供真实环境拍摄的全景向导服务,为乘客提供直观的车站内部导航。
5. 地铁圈精彩生活
提供每个车站附近的景点、医院、学校、银行等信息。
常见问题
问题1:哪里可以下载metro大都会app?
苹果手机请在AppStore下载,安卓手机请在本站下载即可,本站资源来自官方,保证安全。
问题2:如何开通乘车功能并乘车?
1. 点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。
2. 进入“实名认证”,通过支付宝和银联的实名认证,“实名认证”部分成功,显示红勾。
3. 进入“选择支付方式”,可选择“第三方支付”或“银行卡支付”(注:目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝,“银行卡支付”暂时仅支持银联卡),选择后进入充值步骤。
4. 进入相应支付渠道,支付成功后,即可显示开通成功,可扫码乘车。
问题3:怎么切换支付渠道?
打开APP后,依次点击:我的-设置-支付方式管理,进行默认支付方式的设置变更。
问题4:无法用二维码乘车怎么办?
1. 打开APP,查看账户是否登录,余额是否充足(选择余额支付的情况)。
2. APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙,需要确认蓝牙是否已经打开。
3. 检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。
4. 关闭蓝牙重新打开再试一下。
问题5:手机无法正常使用如何出闸?
如果是设备问题(如失电等)引起的进闸/出闸失败,可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。
问题6:如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能,但无法正常生成乘车二维码,怎么办?
如果是安卓手机,手机系统需要升级到android5.0以上;如果是苹果手机,手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后,“Metro大都会”APP仍然提示无法生码,则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸,建议采用其他购票方式。
问题7:关于发票如何领取?
通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票,与单程票领取发票方式相同。
其他注意事项
1. 关于打开蓝牙:使用二维码进行刷码乘车,需要开启蓝牙功能。
2. 关于钱包退款:银联、支付宝渠道都可以进行自助退款,在我的钱包内根据要求操作即可。
3. 境外实名认证:目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。
4. 如有其他不明之处:请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线:021-64370000。
更新日志
v2.6.08版本
--优化性能,增加系统稳定性;
--优化用户体验细节。