为满足售后工程师、分中心、网点、仓储、稽查模块等多重售后角色的需求,我们开发了一款移动化办公平台。该平台通过工单处理、备件管理和现场稽查的优化,实现了工作流程的高效、智能和便捷。
软件特点
工单处理:用户可以轻松创建、分配、跟踪和解决工单,确保问题得到及时响应和处理。
备件管理:通过实时库存监控和智能备件推荐,有效降低库存成本,提高备件使用率。
现场稽查:移动端稽查功能支持现场拍照、记录和报告生成,提高稽查效率和准确性。
如何使用
下载安装:从官方应用商店下载并安装我们的移动办公平台。
账号注册与登录:使用您的公司邮箱或手机号注册账号,并登录系统。
权限设置:根据您的角色,系统会自动分配相应的权限和功能模块。
操作指南:在首次使用时,平台会提供详细的操作指南和视频教程,帮助您快速上手。
反馈与支持:如果您在使用过程中遇到任何问题,可以通过平台的在线客服或邮件联系我们,我们将尽快为您提供解决方案。
通过这款移动化办公平台,我们致力于提升售后服务的整体效率和客户满意度。