立林家服App,由立林科技自主研发,是一款综合性的客户关系管理及售后服务管理应用。该应用致力于赋能生态伙伴、立林智慧生活体验门店,并为客户提供卓越的服务体验。
软件特点
全流程客户关系管理:实时监控进店流量、客户跟进状态及业务员销售业绩等关键指标,为您提供全面的客户服务视角。
数据同步与可视化:自动同步订单信息、进销存信息、产品库信息及BI数据报表,实现货品进销存过程可视化,确保货账对应,流向可追溯。
便捷服务单操作:提供工单派单、接单、上门签到、作业回单等服务单便捷操作,确保为客户提供高质、快速的售后服务。
如何使用
注册与登录:首先您需要通过立林家服App进行注册,并使用您的账户登录。
客户关系管理:进入客户关系管理模块,您可以查看进店流量、客户跟进状态及业务员销售业绩等数据。
数据同步与可视化:在数据管理模块,您可以查看订单信息、进销存信息、产品库信息及BI数据报表,实现货品进销存过程可视化。
服务单操作:在服务管理模块,您可以进行工单派单、接单、上门签到、作业回单等操作,确保为客户提供高质、快速的售后服务。
立林家服App,致力于为客户提供卓越的服务体验,助力您提升客户满意度和业务效率。